Foire aux questions

Vos Experts Formation

Pourquoi faire appel aux Experts Formation ?
Nos Experts Formation ont obtenu la certification MOS 2013 (Microsoft Office Specialist). Ils connaissent donc les logiciels bureautiques comme leur poche et vous le prouveront aisément dès vos premiers échanges téléphoniques.

Nos Experts connaissent également toutes les contraintes et les problématiques d’entreprises puisqu’ils sont tous issus du monde du travail (enseignement, ingénieur, banque, services…)

L’équipe des Experts est jeune, dynamique et plus que rigoureuse. De nombreuses entreprises nous ont déjà fait confiance et leur proximité avec le client a toujours été plébiscité !

En quoi notre concept est-il différent ?
Nous avons souhaité proposer une offre uniquement pour les entreprises sur le marché du B to B. En premier lieu, nos formateurs prennent contact avec chaque stagiaire pour évaluer leur niveau et définir leurs besoins, pour ensuite pouvoir rédiger un plan de cours personnalisé et adapté ! En second lieu, ils proposeront des groupes de niveau si besoin, et enfin, ils interviendront directement dans votre entreprise pour dispenser la formation. Nos exercices se baseront tous sur votre métier et par des cas concrets que le responsable de la formation du client voudra bien nous transmettre.
Quel est le coût d'une journée de formation ?

Nos journées de formation sont à 750,00€ HT pour un groupe de 1 à 6 stagiaires. Au delà de 6 stagiaires une participation de 50,00€ HT / personne sera demandé.

Quels sont vos zones d'intervention ?
Nous intervenons principalement sur l’Ouest de la France, la région Parisienne, la région Rhône Alpes et l’Auvergne. Cependant nous pouvons intervenir sur toute le France en fonction des besoins.

Grace à Internet nous pouvons intervenir sur toute la France, voire au-delà : nous sommes fiers d’avoir des clients sur Tahiti, Londres ou la Suisse.
Les Web-réunions permettent très rapidement de prendre contact et d’analyser vos besoins.
Toutefois nous pouvons aussi nous déplacer pour étudier sur place vos problémétiques et vos besoins.

Comment réaliser vous le plan de cours ? Est il personnalisé ?
Avant chaque session de formation, les formateurs prennent contact avec l’ensemble des stagiaires pour réaliser un audit de leur niveau et pour comprendre leurs attentes et besoins.

Suite à ces audits, ils réalisent des groupes de niveau puis des plans de cours personnalisés.

Nos formations Office

Réalisez vous un suivi post-formation ?
30 jours après la formation, le formateur reprend contact avec les stagiaires afin de leur soumettre un petit questionnaire de satisfaction, et vérifier la bonne mise en pratique dans le travail quotidien des points étudiés.

Notre site www.sos-excel.fr fait également office de support d’assistance pour les besoins supplémentaires.

Vos formations peuvent-elles être prises en charge par notre OPCA ?

Oui. Nous avons un numéro d’agrément de centre de formation et toutes nos formations sont éligibles ! Nous sommes également référencé sur le DataDock

Je suis demandeur d'emploi. Puis-je profiter de votre Expertise ?
Oui vous pouvez profiter de nos formations. Cependant le tarif journalier de nos formations (750€ HT) est généralement trop important pour être pris en charge par Pôle Emploi.

Contact

Comment puis-je contacter les différents services Experts ?

Pour contacter nos Experts, un numéro de téléphone unique : 09.72.54.52.00
Vous pouvez également joindre chaque équipe d’Experts par email :

Pour toutes vos questions administratives vous pouvez joindre Me Audrey Vouilloux par téléphone ou par email avouilloux@retinium.fr